Synergy est partenaire VAR Support de SAP : Synergy assure les supports premier et second niveaux de votre parc de licences BusinessObjects, le support niveau 3 et la correction de bugs étant assurés par SAP.

Vous pourrez poster en français vos problèmes techniques sur la plate-forme "Solution Manager" abritée chez Synergy et connectée sur celle de SAP.

Ce support est complété par un support téléphonique en français.

Synergy assure une prestation de Tierce Maintenance Applicative décisionnelle (TMA) sur la globalité de votre projet décisionnel incluant vos bases, flux, outils de requêtes et d'analyse.

Ce site vous permet de poster en français vos problèmes techniques sur la plate-forme support de Synergy en fonction de votre contrat et du périmètre curatif et évolutif.

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Synergy assure le support de son référentiel de pilotage Meta Analysis, qui permet la création du référentiel métier et la cartographie de votre SID (Système d'Information Décisionnel).


Ce site vous permet de poster en français vos problèmes techniques sur la plate-forme support de Synergy.


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