Support

Accédez aux pages support SAP BusinessObjects et Synergy France.

Support
SAP BUSINESSOBJECTS

Synergy France est partenaire VAR Support de SAP :
Synergy France assure les supports premier et second niveaux de votre parc de licences BusinessObjects, le support niveau 3 et la correction de bugs étant assurés par l'éditeur.

Vous pourrez poster en français vos problèmes techniques sur la plate-forme "Solution Manager" abritée chez Synergy France et connectée sur celle de SAP.
Ce support est complété par un support téléphonique en français.

Support TMA Décisionnelle
Synergy France

Synergy France assure une prestation de Tierce Maintenance Applicative décisionnelle (TMA) sur la globalité de votre projet décisionnel incluant vos bases, flux, outils de requêtes et d'analyse.

Ce site vous permet de poster en français vos problèmes techniques sur la plate-forme support de Synergy France en fonction de votre contrat et du périmètre curatif et évolutif.

Ce support est complété par un support téléphonique en français.