SAP BUSINESSOBJECTS

PCOE

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Toute l’équipe VAR Support et Synergy France se mobilisent pour votre satisfaction et la bonne utilisation de votre plate-forme SAP BusinessObjects.

Partner Center Of Expertise de SAP

  • Dans le cadre de votre contrat de maintenance de vos licences SAP BusinessObjects, nous proposons une simplification et une optimisation de la gestion et du support,
  • Plus de 120 clients nous font confiance pour gérer leur maintenance,
  • Les consultants Synergy France en charge du support sont certifiés par l’éditeur,
  • La société Synergy France est aussi certifiée et recertifiée tous les 2 ans,
  • Synergy France dispose de la plateforme Solution Manager de SAP interconnectée avec l’éditeur pour la gestion des incidents,
  • Nous disposons de toutes les plates-formes BusinessObjects encore supportées par l’éditeur.
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VAR support Synergy France

  • Synergy France délivre le support premier et second niveau de support SAP en français
  • Synergy France utilise les solutions SAP de suivi des incidents (Solution Manager)
  • Synergy France et ses experts sont certifiés par SAP comme VAR Support
  • SAP assure le support de niveau 3 et la correction des bugs

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Marketplace SAP

L’accès à la marketplace de SAP comme auparavant avec les mêmes identifiants vous permet de :

  • gérer vos utilisateurs
  • vos clés de licences
  • le téléchargement des produits